Dakwerken Adrem verwerkt alleen de gegevens die je zelf invult in het aanvraagformulier, en gebruikt ze enkel om je aanvraag te beantwoorden. Deze pagina legt uit welke gegevens dat zijn, hoe lang ze bewaard worden, wie ze verwerkt en welke rechten je hebt.
Welke gegevens verzamelt Dakwerken Adrem?
Gegevens verzamelt Dakwerken Adrem uitsluitend via het aanvraagformulier op deze site. Je bepaalt zelf wat je invult. De velden staan hieronder opgesomd.
- Naam. Om je aan te spreken in het antwoord.
- E-mailadres. Het kanaal waarlangs je antwoord krijgt.
- Telefoonnummer. Om je te bereiken wanneer een vraag sneller telefonisch te beantwoorden is.
- Adres en postcode. Om te bepalen of het dak in het werkgebied ligt.
- Type werk en je vraag. De vrije tekst waarin je je situatie beschrijft.
Deze site plaatst geen tracking-cookies en gebruikt geen analysesoftware die je over websites heen volgt. Er staat dus ook geen cookiebanner op: er valt niets te aanvaarden of te weigeren.
Waarvoor worden je gegevens gebruikt?
Uitsluitend om je aanvraag te beantwoorden worden je gegevens gebruikt, en als daaruit een opdracht volgt, om die opdracht uit te voeren en te factureren. Ze worden niet verkocht, niet verhuurd en niet gedeeld met derden voor commerciële doeleinden. De rechtsgrond is je eigen verzoek: zonder aanvraag is er geen verwerking.
Welke partijen verwerken de gegevens nog?
Twee partijen verwerken de gegevens nog: Web3Forms handelt het formulier af en Vercel levert de site. Web3Forms stuurt de inhoud van je bericht door naar het e-mailadres van Dakwerken Adrem en treedt daarbij op als verwerker. Vercel houdt standaard serverlogs bij met technische gegevens zoals het IP-adres, om de site te kunnen leveren en misbruik te weren.
Hoe lang worden de gegevens bewaard?
Zolang ze nodig zijn om te beantwoorden en op te volgen worden de gegevens bewaard. Leidt een aanvraag tot een factuur, dan geldt de wettelijke bewaartermijn voor boekhoudkundige stukken. Leidt ze tot niets, dan wordt het bericht verwijderd zodra het dossier afgesloten is.
Welke rechten heb je?
Rechten heb je op grond van de AVG, en je oefent ze uit met een e-mail naar info@dakwerken-adrem.be. De vijf belangrijkste staan hieronder opgesomd.
- Inzage. Opvragen welke gegevens er van je bewaard worden.
- Verbetering. Onjuiste gegevens laten rechtzetten.
- Wissing. Je gegevens laten verwijderen wanneer ze niet langer nodig zijn.
- Beperking en bezwaar. De verwerking laten stopzetten of beperken.
- Overdraagbaarheid. Je gegevens in een leesbaar formaat ontvangen.
Ben je het niet eens met de manier waarop je gegevens verwerkt worden, dan kan je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.